Bank RBK находится в поиске менеджера отдела поддержки выпуска и обслуживания банковских карточек!
Чем Вы будете заниматься:
1) осуществление поддержки выпуска и обслуживания платежных карточек физ/юр лицам, по зарплатным проектам;
2) консультация подразделений и филиалов Банка по вопросам, касающимся выпуска и обслуживания платежных карточек;
3) проведение обучения работников филиалов/Contact Centre Банка по вопросам, входящим в компетенцию Отдела;
4) исполнение заявок, служебных записок и распоряжений филиалов Банка/Департамента VIP Banking относительно выпуска и обслуживания платежных карточек (выпуск корпоративных карточек работникам Банка, установление, изменение и аннулирование кредитного лимита, закрытие карт-счетов и аннулирование платежных карточек, внесение изменений в базе данных, заведение зарплатных проектов);
5) участие в тестировании задач по автоматизации карточных процессов в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Банка.
Кого мы ищем:
знание основ правил функционирования международной платежной системы Visa Inc.;
знание технологических процессов карточного бизнеса;
знание принципов работы карточных продуктов, процедур выпуска карточек и сопровождения карточных счетов;
Ключевые навыки:
Работа в команде
Работа с базами данных
MS PowerPoint
MS Outlook
работа с VIP клиентами
Какие условия мы предлагаем:
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
оформление согласно трудовому кодексу РК
оклад плюс система премий по результатам работы (ежемесячная, ежеквартальная и годовая премии)
медицинская страховка от компании «Интертич» после испытательного срока
корпоративное обучение
профессиональный и карьерный рост
яркая и насыщенная корпоративная жизнь (праздники, спортивные мероприятия, конкурсы)
Как подать на открытую позицию:
8(727) 330 90 30, 330 77 77
www.bankrbk.kz
info@bankrbk.kz